在2008年，美国加利福尼亚州州政府机构面临着严重的预算削减。加利福尼亚州自然资源署（California Natural Resources Agency，简称“CNRA”）若不彻底改变其IT服务架构，将面临关门歇业的危险。此背景下，加利福尼亚州CIO启动了一项以更少的资源满足不断增长的需求的战略性IT计划。为此，CNRA部署了加利福尼亚州第一个基于利用NetApp®（纳斯达克股票代码：NTAP）存储的行业技术构建而成的内部私有云，成为政府云服务典范。

CNRA及其29个部门负责管理加利福尼亚州的宝贵资源（从海岸线到公园、鱼类、野生生物、能源以及水）。CNRA只有实现实时数据访问，才能做出明智决策并快速应对洪水、火灾、干旱和地震等灾难。

在部署基于NetApp存储以及其他行业虚拟化技术构建而成的内部私有云之前，CNRA的各个部门仅负责自己的IT基础架构，导致出现分散在各个孤立系统的数据“孤岛”，重复的设备和运营管理工作开支庞大，满足IT计算服务请求所需的时间跟不上业务需求的步伐。此外，各个部门还不能共享信息，无法合作解决对于自然资源署的成功至关重要的问题。

加利福尼亚州自然资源署的IT主管Tim Garza 表示：“我们曾一度处于数据洪流带来的困扰之中，若不彻底改变服务架构，我们早就被淘汰出局了。NetApp不单单为我们提供技术支持，还了解我们的需求以及云计算所能带来的机会，并提供存储技术实现我们成为业务支持者的愿景。NetApp提供了多租户、共享服务存储基础架构和功能来支持自然资源署内部不断增长的资源数据需求。”

提升存储效率，打造更高效的政府

借助NetApp集群模式Data ONTAP®操作系统、OnCommand® System Manager和FAS混合存储系统，CNRA多租户私有云实现了以下突破：

• 通过整合基础架构和提高存储效率来降低成本。CNRA对分散在多个位置的单独IT基础架构进行了整合，获得了前所未有的存储效率，存储数据量增加300%，存储物理占用空间却减少30%。与此同时，CNRA还将整个自然资源署的IT资本支出和运营支出分别减少了42%和35%。

• 安全多租户。在使用敏感数据时，安全性至关重要。使用NetApp技术，每个CNRA部门都可以在共享环境中安全地隔离空间，并管理各自的数据存储库，使其他人无法访问。

• 按需提供可扩展性和容量。借助高度灵活的IT基础架构，自然资源署可以根据部门和需求的增加或缩减配置计算机资源和存储。通过配置容量，部门接收存储和计算资源的速度加快了70%。

• 无中断运行。CNRA职员必须依靠这些应用程序来针对火灾和洪水等灾难制定应对计划，因此存储可用性至关重要。借助NetApp集群模式Data ONTAP，CNRA将可用性增加到99.99%，而且无需安排停机。

• 提升IT业务价值。无中断运行和轻松配置节省了IT员工花费在日常操作上的时间。现在，CNRA有更多时间来执行战略性计划，并根据业务需求更好地调整IT资源和服务。

• 高性能。CNRA能够更好地应对各种需求，例如虚拟桌面基础架构、高性能计算、大数据分析和移动策略，同时提高可靠性和可扩展性。性能提升使得业务用户能够在更短的时间内更有效地执行关键计算和分析。