可以列出一个有效的用于灾难事件发生时进行通信的调用树（call tree）计划吗？应由谁来启动计划？又该首先联系谁呢？

Paul Kirvan：调用树可谓进行紧急通信的一个好方法。常见地，在调用树中已经预设好某个人在紧急情况/灾难应急计划中启动调用树。该预设人打电话通知两个员工（理想情况下应是应急小组的成员），然后这两名员工再告知另两名，以此类推。同时，也要预设好启动调用树的候选人，以防万一预设人的通知行为在灾难事件中失效。

然而有效的调用树并不简单。不过，还是有可选方案来减轻调用树出现故障时带来的担忧的。应界定好“追踪调用树的进展过程”以确保通知人已完成电话通知且已到位。调用树预设人同样也可作为该进程中的联系点。

也可以使用自动的应急通知系统来尽可能减少可能发生的错误或中断，应急通知系统可以同时向手机、固话、电子邮件，甚至短消息服务（SMS）发送通知。这些系统能够追踪所有的通知和确认接受的反馈行为，然后对于列表中没有给予反馈的预设联系人进行标记。同时，这些系统也提供针对事件中的执行情况的简要报告。

应急通知系统可以是内置装置，通常是机架式安装的，可通过编程向数据库中的预存联系人外发通知消息。它们也可以是托管的服务，用户通过电话或网络接入应急通知系统。