EMC今天采取了两步来在全球扩展它的Mozy在线备份服务。一个是与联想笔记本捆绑式软件服务，联想笔记本用户可免费试用；另一个是在爱尔兰建了一个数据中心给美国之外的用户提供服务。

　　Mozy软件安装在联想ThinkPad SL系统笔记本上，用户有90天50GB的试用范围。90天的试用期后，用户可以注册50GB的在线存储，每年49美元，或者是69美元/年的不受容量限制。当ThinkPad第一次连接到网络上时，Mozy备份用户可以自动升级到最新的版本。

　　Mozy的操作系统主管Vance Checketts表示这个价格将维持不变。“联想有调整价格的权利——从现在开始，可能这两年里是不同的。”

　　在爱尔兰建立数据中心的目的是给美国外的用户提供服务，正如联想希望Mozy将在全球提供。EMC近来在爱尔兰、英国、南非、澳大利亚、新西兰、菲律宾，新加坡和加拿大提供Mozy备份服务。

　　全球扩展缓慢

　　与用户产品捆绑对用户来说并不新鲜。Memeo的产品就是和东芝笔记本打包，以及Western Digital硬件驱动器；Dell的笔记本提供10GB的在线备份；赛门铁克最近收购了在线备份伙伴SwapDrive，SwapDrive之前是与诺顿360软件捆绑。

　　但是，在消费者和企业的基础上，联想有潜力在全球扩展Mozy的用户。

　　Enterprise Strategy Group.的分析师Lauren Whitehouse说：“赢得一个大的供应商就给Mozy扩展带来了很多方便，但是Mozy仍然可能会很艰难。”

　　这些包括潜在的大量的新用户需要更多的容量和性能，但是这还不算完。Whitehouse表示Mozy的管理特点也会被测试。“笔记本通常是一个消费品，但是如果联想与公司签了一个大的单子，公司想要集中管理，想要管理公共加密呢？随着Mozy的全球化，这也是它要解决的问题。”她说。

　　修复存储问题步骤

　　随着它的发展，EMC必须克服Mozy存储性能。根据SearchStorage.com采访的Clean Data的计算机顾问Patrick Siefe遭遇的Mozy系统的一个瓶颈。是由文件大小，或者是需要存储的文件表引起的。“我们去掉了那个瓶颈并且用一个软件来检查。”他说。

　　但是，Checketts告诫：“文件有很多不同的大小和形状，因此一次修复并不意味着就一劳永逸。”Mozy也会把文件聚合车观念多种设置的存储，以达到更好的性能，同时它也会显示用户成功存储文件的比例。

　　用户也会指定他们最关键的文件用Mozy来存储，只需要几分钟的时间，但是剩下的存储需要花费24小时，Checketts说。这可能是Siefe情况的可能，但是技术支持可以让他更好。

　　更多的情况是，没有适当的告诉用户Mozy的限制与他们系统一起操作的最好方法。Mozy扩展了它的知识面，增加了咨询存储问题，并且建立了一个存储热线，应对客户紧急存储需求。

　　“像Mozy这样的公司发生这种情况，我一点都不吃惊，” Whitehouse说，“他们正是一个以客户为导向的背景，因此并不拘泥于给企业客户提供服务的形式。”