【TechTarget中国原创】问:面对市场上鱼龙混杂的各种供应商,企业在选择托管备份供应商时,应该注重哪些方面?
答:这是一个概念问题。如果你的基础架构是以前的架构,而且聘用备份公司管理你的备份架构,那么就要看该公司是否能一周7天、一天24小时地提供支持,是否提供不同级别的支持。是否具有支持你环境的桌面、应用程序和数据库?你是否有特定的需求,满足这些特定需求是否依赖于某个公司或某种技术?对于备份的托管服务,这些都是很关键的考虑因素。
如果你查看某些技术,如在线备份——部署新的软件架构,以及通过电缆将数据备份到远程站点——那么,关键因素就是使用和部署备份的难易程度。毕竟,如果一周就得完成部署,而你需要六个月才能完成,这就没有多大商业价值了。
同时,如果对网络架构具有最小的影响,那么在安全架构方面是否具有合适的安全等级和灵活性?你是否了解备份后面的容量、性能和度量标准,你能真正看清一切吗?
最后一点是保持公司稳定运行的技术支持。是否有参考客户表明该公司仅仅是昙花一现?你给公司打电话咨询问题时,公司CEO是否接听电话,是否有合适的人员来解决相关问题?这些都是需要注意的事项。