【TechTarget中国原创】随着7月1日萨班斯中国法案的出台，使我们意识道中国正在与国外接轨，电子邮件也会纳入其中的问题。电子邮件是企业间建立联系的不可或缺的工具。日益增长的电子邮件、邮件服务器超负荷运转等问题给网络管理员带来了很大的不便。如何高效的管理、查找电子邮件成为了摆在我们面前的一个重要问题。那么法规遵从与电子邮件归档之间的关系是什么呢？这又对电子邮件归档有什么影响呢？带着这些疑问TechTarget中国对电子邮件归档厂商MessageSolution产品总监梁京伟进行了专访。

　　TechTarget中国：您能给我们介绍一下什么是电子邮件归档吗？

梁京伟：电子邮件归档的出现随着法规遵从和公司内部的需求而出现的。从最早的金融方面，政府要求透明化，信息需保留七年，以接受审计；随着公司业务的增大，数据备份渐渐不能满足随时查找的需求，于是电子邮件归档出现了。

邮件归档是对邮件数据进行在线归档、分类管理、长期保留并允许实时搜索和访问，主要是针对海量数据的应用，是对数据进行有效的迁移和管理。当数据停止改变或不被频繁使用时，通过邮件归档系统把他们转移到低成本的存储硬件上，使之存于日常的备份窗口外；当需要时，可以即时获取所需数据并快速搜索。为企业电子邮件的法规遵从和规则的执行，实现了高度集成化，中心化，并可实现实时监测等功能。

　　TechTarget中国：电子邮件归档能给企业带来什么好处呢？
　　梁京伟：主要有四个方面的好处。一是可以帮助企业长期保留数据，这样当遇到突发情况时可以直接在线找到并恢复；二、电子邮件归档可以实时查询，搜索，可以让企业随时找到他们需要的数据；三、对数据进行集中化管理，给管理员减少不必要的麻烦；四、法规遵从。

　　TechTarget中国：请问MessageSolution在国内市场采取什么策略赢得国内客户？
　　梁京伟：我们是第一家进入中国的电子邮件归档厂商，所以在本土化，专业化方面我们是最有优势的。一旦客户出现问题或有新的需求时，我们会及时给出解决方案。另外一方面我们也会做市场推广，因为我们在国内做的客户比较多，这对于我们推广也有很大帮助。

　　TechTarget中国：您能介绍一下归档系统EEA工作原理吗？请问它是否支持重复数据删除，是否能与其他软件集成，如用户帐户管理器，查找如何实现，对于异构邮件系统如何处理？
　　梁京伟：归档系统EEA是单实例存储，包括附件也是单实例存储，所以支持重复数据删除。邮件归档系统在内网通过网络访问邮件服务器，从邮件服务器上把邮件归档下来，不会影响到邮件服务器运作。这个系统本身自带报告日志，审计工具。对于异构邮件系统是按全文检索来实现查找的。

　　TechTarget中国：萨班斯中国法案对电子邮件归档有什么重要性？
　　梁京伟：能够使国内的企业信息化公开，便于审计，增强投资人信心，加强监督管理，这对于总体来说是一个进步。

　　TechTarget中国：面对赛门铁克，EMC等竞争对手，您认为他们会在中国做电子邮件归档本土化吗？
　　梁京伟：这个我不好说。 我们在国内有专业做归档产品的研发队伍。产品研发是基于国内客户的需求，例如邮件系统运用的方式就有很多不同与国外。 即使是法规遵从方面，不同的国家也会有不同的需求，如日本的萨班斯法案的要求就不同与美国的法案。

　　TechTarget中国：MessageSolution下半年计划是什么？是否要推出比EEA更高版本的产品？
　　梁京伟：下半年的计划是开发新客户，让已有用户满意。另外是继续大力市场推广。会推出比目前EEA版本更高的产品，会增加新功能，让用户在归档系统里获得更多的价值。

　　TechTarget中国：对于将要实施电子邮件归档的公司，您有什么建议？大概的实施成本与管理成本是多少？
　　梁京伟：首先要对需求有一定分析，公司是否需要实施电子邮件归档；其次是从产品，功能对比看哪个公司的产品比较合适；最后还要看案例，客户案例很重要。 邮件归档是个长期的事情，有的归档系统在初期看着正常，但时间一长，问题就出来了。 至于实施成本与管理成本，就要看公司需求了。基本上我们的电子邮件归档程序的后期维护成本可以忽略不计。